Billing Manager

Regular (CDI) - France

Billing Manager


Dans le cadre du développement de son équipe Finance, Doctolib recherche un(e) Billing Manager pour gérer la facturation clients des services de Téléconsultation et de Dossiers Médicaux partagés, aussi bien en France qu’en Italie, et ce dans un contexte de forte croissance.

Qui sommes-nous ?

Fondé en 2013, Doctolib est le service de e-santé qui connaît la plus forte croissance en Europe.

Pour les professionnels de santé
Doctolib propose aux praticiens un logiciel et des services pour améliorer l’efficacité de leur organisation, transformer l’expérience de leurs patients, faire connaître leurs activités et renforcer la coopération avec leurs confrères.

Pour les patients
Doctolib aide les patients à accéder plus facilement et rapidement aux soins, en leur permettant de trouver des informations sur leurs professionnels de santé, de prendre rendez-vous avec eux sur Internet 24h/24 et 7j/7, de consulter un praticien à distance via notre outil de téléconsultation, et de recevoir leur ordonnance en ligne.

Quelques chiffres clés :
- Nous travaillons aujourd’hui avec 135 000 professionnels de santé, et plus de 3500 hôpitaux et établissements de soin parmi les plus importants en France et en Allemagne
- Plus de 60 millions de patients se connectent sur notre portail patient chaque mois
- 100 000 téléconsultations sont réalisées chaque jour sur Doctolib
- Pour transformer le secteur de la santé, nous voulons recruter 2 000 Doctolibers dans les années à venir

Nos 6 piliers SCALES :

- SERVE : Fournir un service exceptionnel aux professionnels de santé et aux patients
- CARE : Prendre soin de nos équipes
- ACT : Agir avec audace et détermination
- LEARN :Rester humbles, à l'écoute et apprendre 3 choses chaque jour
- ENJOY : Prendre du plaisir, et garder notre enthousiasme
- STRUCTURE : Travailler avec méthode et efficacité pour plus d'impact

 

Tes missions 

Au sein de l’équipe Billing et Revenue Management et rattaché(e) au Billing & Revenue Manager, tu auras pour missions de :

- Être le point de contact privilégié des équipes en interne, notamment des équipes Opérations et Sales afin de pouvoir apporter des solutions pratiques et claires pour nos clients

- Gérer l’ensemble du processus de facturation clients lié aux services proposés par Doctolib ou en cours de lancement (Nouveaux produits, nouveaux pays)

- Assister le responsable de l’équipe sur ses missions sur des analyses ad hoc : facturation pour l’ensemble des professionnels de santé, closing du mois, comptabilisation du chiffre d’affaires, rapprochement des balances clients...

- Avoir une vision critique : participer à l’élaboration et à l’amélioration continue des processus dans un contexte de forte croissance


Le profil recherché :

– Tu es diplômé(e) d’un Bac+2 / Bac+3 a minima,
– Tu as au minimum 4 ans d’expérience en facturation ou administration des ventes,

– Tu utilises Excel et/ou Google sheet régulièrement, et tu as de bonnes connaissances en comptabilité, la connaissance des outils Zuora et de Salesforce est un plus,

– Tu as la connaissance de business models SaaS,
– Tu es reconnu(e) pour tes qualités relationnelles, tes compétences analytiques et ton pragmatisme. Tu aimes aller à la rencontre de différents interlocuteurs et seras un(e) vrai(e) business partner,

– Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, avec une attention particulière apportée aux détails,

– Tu es reconnu(e) pour apporter des solutions innovantes afin de répondre aux problématiques liées au business,

– Ton niveau d’anglais est opérationnel, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

 

Ce que nous t’offrons :

  • Une équipe de 1500 passionnés soudés autour de notre culture “SCALES”
  • Une Doctolib Academy pour te présenter notre structure, notre marché
  • Un(e) Doctobuddy pour te parrainer et t’accompagner le long de parcours chez Doctolib
  • Des DoctoParties, DoctoMonthly Meetings, DoctoBeers, DoctoWeek-ends..
  • La chance de participer à l'évolution de tout un secteur.



Autres informations :

– Lieu :  54 Quai Charles Pasqua 92300 Levallois-Perret
– Type de contrat : CDI
– A pourvoir dès que possible
– Rémunération : fixe + variable trimestriel sur objectifs (selon profil)


Doctolib souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.