Chargé(e) de Support Informatique de proximité (x/f/h)

Afin de venir renforcer nos équipes support et dans le but de donner la meilleur expérience aux Doctolibers, nous recrutons un.e chargé.e de support IT. 

Les missions:

• Assurer une assistance informatique aux utilisateurs (sur site et en remote)
• Assurer l'assistance de niveau 0 et de niveau 1 du système d’information pour son maintien en condition opérationnelle (s’assurer des mises à jour (sécurité et système d’exploitation, des ordinateurs et des téléphones etc…)
• Préparer les packages IT dans le cadre de l'onboarding des nouveaux arrivants
• Travailler en collaboration à distance avec la team basée en Allemagne et à Nantes 
  
  

Les qualités attendues pour ce poste : 

• Tu es diplômé.e d’un BTS ou tu as un parcours orienté vers de l’IT
• Tu as une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire
• Tu as de l’expérience dans la gestion/administration d’utilisateurs
• Tu as déjà manipulé Gsuite et Azure AD

 
Soft skills:

• Tu es reconnu pour ton excellence dans le service en plus d'être un véritable “solution maker”
• Tu es rigoureux.se, autonome sans pour autant oublier le travail en équipe
• Tu maîtrises l’Anglais  
  

Détails du poste :

• Type de poste : CDI temps plein
• Lieu: Levallois-Perret 
• Date de prise de poste : dès que possible

A propos de Doctolib : 

Fondé en 2013, Doctolib est le service de e-santé qui connaît la plus forte croissance en Europe.

Nous proposons aux praticiens des services pour améliorer l’efficacité de leur organisation, transformer l’expérience de leurs patients et renforcer la coopération avec leurs confrères.
Nous aidons les patients à accéder plus facilement aux soins en leur permettant de prendre rendez-vous avec eux sur Internet, de consulter un praticien à distance via la téléconsultation, et de recevoir leur ordonnance en ligne.

Doctolib est également une équipe d’entrepreneurs passionnés qui contribuent ensemble à transformer le secteur de la santé et partagent les valeurs SCALES.

Doctolib souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.